Le tableau de bord de nos voitures, camions et VUS est une partie vitale de l'automobile, et au cours de la dernière décennie ou deux, il est devenu de plus en plus numérisé – à tel point que l'ensemble du panel pour une grande bande de véhicules d'aujourd'hui est devenu complètement numérique. Il a également évolué bien au-delà du compteur de vitesse et du Tach et offre toutes sortes d'informations pertinentes. Malheureusement pour certains propriétaires de Toyota et Lexus, il y a eu des problèmes avec leurs affichages de tableau de bord numériques de 12,3 pouces, à savoir qu'il peut devenir vide, ce qui peut évidemment être un très gros problème et est désormais soumis à un rappel volontaire de Toyota, avec environ 591 000 véhicules affectés.
Le problème spécifique signalé est que sur le démarrage du véhicule, l'écran sera vide. Selon le communiqué de Toyota, conduire le véhicule sans voir l'écran pourrait conduire à ne pas être informé des informations de dysfonctionnement potentiellement importantes et cela pourrait entraîner ou autrement un accident. Il n'est pas clair si les écrans deviennent vides pendant que le véhicule est en mouvement.
Les modèles répertoriés incluent la Toyota Venza, Crown Signia, RAV4, GR Corolla, 4Runner, Camry, Grand Highlander, Tacoma et Highlander. Les modèles Lexus incluent la série de véhicules LS, RX et TX. Aucune année de modèle spécifique ni niveau de finition n'est mentionnée dans le communiqué envoyé par Toyota, mais le tableau de bord numérique de 12,3 pouces a été proposé dès 2023 sur la plupart des véhicules énumérés.
Le problème avec le Digital Dash Blanking ne semble pas être un problème entièrement répandu sur le terrain via une brève recherche sur le Web sur le numéro de bulletin de rappel de sécurité de Toyota (25 TB08), mais nous en voyons des mentions qui se produisent sur certains modèles 2023 et 2024. Allumer et désactiver le véhicule ne semble pas non plus temporairement résoudre le problème.
Le correctif spécifique mentionné dans le communiqué consiste à mettre à jour la programmation du compteur combiné du tableau de bord de 12,3 pouces ou à remplacer complètement le compteur combiné, un service qui pourrait prendre quelques heures. Selon les utilisateurs de Forum et de Reddit qui prétendent avoir un accès aux techniciens de concessionnaire, une réparation permanente officielle n'est pas encore prête et peut expliquer le lent déploiement des rappels que les autres propriétaires rapportent. Toyota affirme que tous les propriétaires touchés seront informés d'ici novembre de cette année.